บทที่1สำนักงานอัตโนมัติ Office Automatic
กระบวนการรวมนำIT มาประยุกต์ใช้ในสำนักงาน โดยการรวบรวมนำเครื่องมืออัติโนมัติและIT ด้านคอมพิวเตอร์ตลอดจนมีการติดต่อสื่อสารสาเหตุที่ทำให้มีการตื่นตัวในเรื่องสำนักงานอัตโนมัติ องกรค์ให้ความสนใจกับสำนักงานอัติโนมัติ ด้วยเหตุผลหลายประการคือ
- กิจกรรมทางธุระกิจได้เพิ่มความวับซ้อนมากขึ้น
- เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ได้มีการพัฒนาไปไกล
- ค่าใช้จ่ายในสำนักงานเพิ่มขึ้น
ธุระกิจโดยทั่วไปมีความซับซ้อนอยู่แล้ว แต่ปัจจุบันความซับซ้อนยิ่งเพิ่มขึ้นทั้งนี้เพราะธุรกิจได้รับอิทธิพล
- เศรษฐศาสตร์ระหว่างประเทศ
- การแข่งขันกันในตลาดโลก
-เทคโนโลยีมีความซับซ้อนยิ่งขั้น
- ช่วงเวลาเวลที่กำหนดในการทำกิจกรรมลดลง
เทคโนโลยีมีความทันสมัยมากขึ้น คอมพิวเตอร์มีขนาดเล็กมีศักยภาพสูงและพกพาสะดวก
อุปกรณสำนักงานที่เชื่อมต่อเครือข่าย
-ระบบการทำงานจึงเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อิเล้กทรอนิกส์ซึ่งผนวกเข้าหากันได้
-อุปกรณ์สำนักงานเหล่านี้ได้แก่ โทรศัพท์ โทรสาร คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครื่องเชื่อมโยงเข้าระบบต่างๆ การเชื่อมโยงเหล่านี้ก้เพื่อให้มีการส่งถ่ายข้อมูลได้อัตโนมัติ
ข้อดีของสำนักงานอัติโนมัติ
-สนับสนุนเป้าหมายให้บรรลุวัตถุประสงค์
-ทำให้การตัดสินใจของผู้บริหารดีขึ้น
-คุณภาพของผลผลิตโตขึ้น
-การควบคุมปฏิบัติงานดีขึ้น
-เครื่องข่ายดีขึ้น
-ลดก่รใช้โทรศัพท์ และการเดินทาง
-ลดสถานที่จัดเก็บเอกสาร
ข้อเสียของสพนักงานอัตโนมัติ
-การพัฒนาสำนักงานอัตโนมัติต้องใช้เวลาและความพยายาม
-ต้องใช้งบประมาณจำนวนมากทำให้เกิดผลกระทบทางการเงิน
-เก็บข้อมูลไว้เป็นหมวดหมู่และบางวส่วนจะกระจัดกระจายอยู่ในหน่วยต่างๆ
-เป็นเป้าหมายของการล้วงความลับ
การประยุกต์ใช้ Office Automation
1.POS (point of sale) มักจะพบในร้านค้าปลีกในระบบ Laser Scanner
2.ATM เป้นสิ่งที่นิยมใช้ในก่รฝากถอนและจ่ายค่าสารณูปโภค
3.DSS (decision support system)
4.Case ช่วยในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์อัตโนมัติซึ่งจะช่วยให้การทำงานได้รวดเร็ว
การวางแผน OA การคิดจากความเหมาะสม วิเคราห์ในประเด็นต่างๆ
1.ข้อที่บริทต้องการ
2.ข้อเสนอของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่ตรงตามต้องการ
3ทัศนคิตผู้ใช้
การดูแลและรักษาระบบคาวมปลดภัยใน OA
-ป้องกันสื่อแม่เหล็กจาการว่างหรือจัดเก็บไม่เหมาะสม
-จัดทำข้อมูลสำรองเพื่อควบคุมตามจุดประสงค์
-ป้องกันความปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าระบบโดยไม่ได้รับอนุญาติ
-ดูแลรักษาระบบความปลอดภัย เพื่อป้องกันข้อมูลภายใน
-ติดตั้งโปรแกรมไวรัสคอมพิวเตอร์
-ปัญหาอาชญากรรมคอมพิวเตอร์ที่มีเพิ่มขึ้น การแอบเข้าระบบของผู้อื่นจะ๔กดำเนินคดีตามกฎหมาย
-ระบบสารสนเทศของ OA หรือ OIS แบ่งได้4ประเภท
1.ระบบสารสนเทศด้านการเอกสาร
2.ระบบการจัดการในด้านข่าว
3.ระบบก่รประชุมทางไกล
4.ระบบสารสนเทศสำนักงาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น